WIMMA-webinaari: Palvelumuotoilu – ymmärrä asiakastasi 6.10.2020 – tallenne

WIMMA-hankkeen webinaarissa kuulimme mitä on palvelumuotoilu, miten yhteiskehittäminen liittyy siihen ja miten näiden avulla voit ottaa asiakkaiden tarpeet paremmin huomioon liiketoimintasi kehittämisessä.

Ohjelma:

  • Avaus, Henri Ahlqvist, TechVilla
  • Palvelumuotoilun ABC + case-esimerkkejä, Krista Keränen, Vision Factory Oy ja Outi Kinnunen, Frankly Partners Oy
  • Linkkejä, vinkkejä ja digitaalisen työkalun esittely, Krista Keränen, Vision Factory Oy
  • Yhteenveto, Henri Ahlqvist, TechVilla
Webinaarin tallenne: Palvelumuotoilu – ymmärrä asiakastasi


WIMMA – We Master the IoT -hankkeessa tuetaan teollisuusyritysten digitaalista uudistumista sekä pk-yritysten uuden liiketoiminnan luontia digitaalisia ratkaisuja hyödyntäen. Hankkeen toteutusaika on 1.9.2019 – 31.3.2022. Hanketta toteuttaa Teknologiakeskus TechVilla Oy, ja sitä rahoittavat Etelä-Suomen EAKR-ohjelmasta Uudenmaanliitto, Hämeen liitto, yritykset, Riihimäen – Hyvinkään kauppakamari sekä KUUMA-seutu liikelaitos. Webinaari on osallistujille maksuton.